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ご注文方法

ルアンリビングではインターネットからのご注文はもちろん、FAXでのご注文も受け付けております。

■FAXでのご注文方法

FAX:0979-24-5753
【FAXでのご注文は24時間365日承っております 】

配送方法

【業者】当社規定の運送会社または日本郵便
【備考】配送料金につきましては商品によって変わりますので、各商品ページに記載しております。

北海道、沖縄、離島のお客様など、地域によっても変わる場合がございますので、 ご注文いただいた後、改めてメールにてご連絡をさせていただきます。
また当社規定の運送会社及び郵便にて配達になりますので予めご了承ください。


ご注文確認(前払いの場合はご入金確認)の翌日発送を心がけておりますが、 万が一ご出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。

お支払い方法

銀行振込(前払いのみ 振込手数料お客様ご負担)

・福岡銀行 ・ゆうちょ銀行 ・ジャパンネット銀行


代金引換(手数料お客様ご負担)
29,999円まで 315円
30,000円以上 630円
(宅配便でお送りする商品のみ代引可能です。メール便、レターパックではご利用になれません)

返品・交換について

ご注文後のお客様のご都合による キャンセル及び変更はお受けしておりません。
手作り製品の特性上、ひとつひとつの製品に若干の違い (数ミリのサイズ違い・若干の色違い等)がございます。
このような特性をご理解頂いた上、ご注文くださいます様、お願い申し上げます。
商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品が破損していた場合や、ご注文いただいた商品と異なる場合は商品到着後7日以内にご連絡いただければ、返品・交換を承ります。

お問い合わせ

ネットでのご注文は24時間受付けております。

定休日・・・日祭日・第2、第4土曜日


お問い合わせに関しましては、メール にてお願いしております。
お返事は2営業日以内に必ずおこなっております。

プライバシーについて

お客様の個人情報は、商品の発送やご連絡用として使用 させて頂く以外、他の用途で使用することは一切ありません。 また、お客様の同意なく第三者に情報提供することは決してありません。
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